01 53 63 37 80
Assurer la maîtrise d’ouvrage
Cette formation définit la participation des maîtrises d’ouvrage dans les projets informatiques. Elle précise les conditions de collaboration avec la maîtrise d’oeuvre (interne ou sous-traitant).
- . Quand et comment exprimer le besoin ?
- . Comment valider les propositions de la maîtrise d’oeuvre ?
- . Comment concevoir et réaliser une recette ?
- . Évaluer, planifier et suivre.
- . Comment définir et mesurer la qualité souhaitée ?
Participants
Toute personne devant jouer un rôle de maîtrise d’ouvrage dans un projet informatique : maîtrise d’ouvrage, utilisateur, assistant maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’oeuvre devant accompagner les maîtrises d’ouvrage.
Pré-requis
aucun
Travaux pratiques
50 %
Programme
PROBLEMATIQUE DES PROJETS SYSTEMES D’INFORMATION AUJOURD’HUI
Qu’est ce qu’un projet Système d’Information ? Caractéristique d’un projet Système d’Information. Pourquoi un tiers environ des projets échouent-ils ?
LES ROLES DE LA MAITRISE D’OUVRAGE
Les étapes conduites par la maîtrise d’ouvrage. Les étapes validées par la maîtrise d’ouvrage. Les relations avec la maîtrise d’oeuvre. Le contrat de service. Le pilotage et la direction d’un projet : méthode, technique et outils.
MAITRISE D’OUVRAGE – MAITRISE D’OEUVRE
La relation « client – fournisseur » : pourquoi ? La maîtrise d’ouvrage stratégique : rôles et responsabilités. La maîtrise d’ouvrage opérationnelle : rôles et responsabilités. Les maîtrises d’oeuvres : rôles et responsabilités. La maîtrise d’ouvrage dans l’entreprise, ses partenaires. Maîtrise d’ouvrage et cycle de vie des projets Système d’Information.
OPPORTUNITE DU PROJET
Comment juger de l’opportunité d’un projet ? Qu’attendre de la maîtrise d’ouvrage opérationnelle ? Qu’attendre de la maîtrise d’oeuvre informatique ? Les décisions de la maîtrise d’ouvrage stratégique.
FAISABILITE DU PROJET
Les différents aspects de la faisabilité d’un projet : humaine, technique, financière, etc.… Contenu d’un dossier de faisabilité. Cas des solutions « progiciel », « spécifiques » ou « mixtes » : écueils à éviter. Rôle de la maîtrise d’ouvrage opérationnelle. Rôle de la maîtrise d’ouvrage stratégique. L’évaluation des risques et les mesures de réduction. Rôle du maître d’oeuvre informatique.
LE CAHIER DES CHARGES
Contenu. Exploitation. Portée contractuelle.
MAITRISE D’OUVRAGE ET VALIDATION
Validation des solutions détaillées : problématique, enjeux. Les règles de validation. Cas de la sous-traitance.
MAITRISE D’OUVRAGE ET RECETTE
Plans, jeux d’essais et bases de tests : conception, organisation et réalisation.
Les techniques. Formalisation et évaluation des résultats, arbitrage. Les documents contractuels (cas de la sous-traitance).
MAITRISE D’OUVRAGE, CONDUITE DU CHANGEMENT ET MISE EN OEUVRE
Passer de l’existant au nouveau système.
Élaboration des documents. Organisation et logistique. Formation, communication. Stratégie de déploiement, de migration, de formation, de communication, d’expérimentation, d’installation des sites, etc.…
ESTIMATION, PLANIFICATION, SUIVI
Estimation. Charge, durée. Les méthodes : Delphi, points fonctionnels, répartition proportionnelle. Planification, le réseau Pert, le diagramme de Gantt. Suivi. Le découpage en éléments de suivi, les réunions de suivi.
MAITRISE D’OUVRAGE ET QUALITE DU LOGICIEL
Problématique de la qualité. Facteurs et critères de qualité. Le Plan Assurance Qualité. Le contrôle qualité. Rôle de la maîtrise d’ouvrage dans la qualité
1790 € Ht
3 jours
[+] Offres et remises [+] OPCA [+] Calendrier des formations [+] CPF : Compte personnel de formation
[+] Inscription newsletter
[+] Articles de nos formateurs
[+] Carrière / Emploi
accès membres